亚马逊FBA和FBM有什么区别？

亚马逊FBA（Fulfillment by Amazon）和FBM（Fulfillment by Merchant）的区别：FBA是亚马逊官方配送服务，卖家将商品批量发往亚马逊仓库，由亚马逊负责仓储、拣货、包装、配送和客服。优势：享受Prime标识、搜索排名加权、配送时效快、省心省力、退货处理由亚马逊负责。劣势：仓储费和配送费较高、库存压力大、资金占用多、灵活性差。FBM是卖家自发货，自己处理仓储和物流。优势：成本可控、无需大量备货、灵活性高、适合定制化产品。劣势：没有Prime标识、搜索排名相对靠后、需要自己处理客服和退货。选择建议：标准品、体积小的商品适合FBA；大件商品、定制化产品、刚测试的新品适合FBM。很多卖家采用混合模式，核心SKU走FBA，长尾SKU走FBM。